أثر إدارة المعرفة على أداء العاملين في شركة أوريدو للاتصالات الخلوية في محافظة بيت لحم

المؤلفون

  • ناصر محمد سعود جرادات | Nasser M.S.Jaradat جامعة فلسطين الأهلية
  • هاشم محمد أبو سنينة جامعة فلسطين الأهلية

الكلمات المفتاحية:

المعرفة، إدارة المعرفة، أداء العاملين، شركة أوريدو للتصالات

الملخص

هدفت الدراسة إلى تعرف أثر إدارة المعرفة على أداء العاملين في شركة أوريدو للاتصالات الخلوية في محافظة بيت لحم، وتم إجراء المسح الشامل لمجتمع الدراسة، والبالغ عدهم (28) موظفاً، من خلال استبانة الدراسة، وكانت نسبة الاستجابة 100 %. توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر لإدارة المعرفة على تعلم الأفراد العاملين في شركة أوريدو للاتصالات الخلوية في محافظة بيت لحم وتكيفهم ورضاهم، حيث جاءت قيمة F المحسوبة للمتغيرات الثلاث أكبر من قيمة F الجدولية. وقد أوصت الدراسة بضرورة استمرار الشركة الاهتمام بإدارة المعرفة، وتشجيع العاملين على تقاسم المعارف التي يمتلكونها واستخدامها، إذ إنّ ذلك يفيد في تحسين أداء العاملين بشكل كبير، وكذلك ضرورة اهتمام الشركة بتوفير المعلومات الضرورية واللازمة لكل العاملين فيها من أجل حثهم على اكتشاف معارف جديدة باستمرار.    

DOI: 10.33977/1760-005-013-008

السيرة الشخصية للمؤلف

ناصر محمد سعود جرادات | Nasser M.S.Jaradat، جامعة فلسطين الأهلية

ناصر "محمد سعود" سليمان جرادات

عميد كلية العلوم الإدارية والمالية

جامعة فلسطين الأهلية

دكتوراه ادارة أعمال

أستاذ مشارك

[email protected]

0598343970

التنزيلات

منشور

2020-06-22

كيفية الاقتباس

جرادات | Nasser M.S.Jaradat ن. م. س., & أبو سنينة ه. م. (2020). أثر إدارة المعرفة على أداء العاملين في شركة أوريدو للاتصالات الخلوية في محافظة بيت لحم. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية, 5(13). استرجع في من https://journals.qou.edu/index.php/eqtsadia/article/view/2671