أبو بكر أ.ف. و زواري غ.ع.ا. 2025. تأثير جودة الخدمات الحكومية في تحقيق التنمية المستدامة لقطاع الخدمة المدنية في دولة فلسطين. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية. 10, 22 (2025). DOI:https://doi.org/10.33977/1760-010-022-005.