الخضري د. د. أ., & الكساسبة د. م. م. (2017). تأثير عمليات الهندرة في مقاييس الأداء الحاسمة: دراسة مقارنة بين شركات الصناعات الدوائية والكيميائية في الأردن. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية, 1(2). استرجع في من https://journals.qou.edu/index.php/eqtsadia/article/view/258