عطاوي د. إ., بن سعيد د. م., & الحمود أ. د. ت. (2017). قياس جودة الخدمات المصرفيّة في البنوك الجزائرية (دراسة مقارنة بين البنوك العموميّة الجزائرية و البنوك الأجنبيّة). مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية, 2(5). استرجع في من https://journals.qou.edu/index.php/eqtsadia/article/view/300