أبو بكر أ. ف.; زواري غ. ع. ا. تأثير جودة الخدمات الحكومية في تحقيق التنمية المستدامة لقطاع الخدمة المدنية في دولة فلسطين. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية, [S. l.], v. 10, n. 22, 2025. DOI: 10.33977/1760-010-022-005. Disponível em: https://journals.qou.edu/index.php/eqtsadia/article/view/4909. Acesso em: 5 2025.