بورقعة أ. ف. و شنيني أ. د. ع. ا., "تأثير الصورة الذهنية لمنتجات المنظمة على ولاء المستهلك للعلامة التجارية بتوسط الرضا", الادارية والاقتصادية, م 2, عدد 7, 2017.