عودة م. ا., و عبيد ش. م. "أثر عمليات إدارة المعرفة في فاعلية إدارة الأزمات في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية". مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية, م 10, عدد 22, نوفمبر، 2025, doi:10.33977/1760-010-022-010.