شاهين د. محمد عبد الفتاح. "اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة القدس المفتوحة نحو نظام إدارة الجودة الشاملة". المجلة الفلسطينية للتعليم المفتوح والتعلم الإلكتروني 1, no. 2 (مايو 21, 2017). تاريخ الوصول ديسمبر 22, 2024. https://journals.qou.edu/index.php/jropenres/article/view/393.