شاهين دمعا. اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة القدس المفتوحة نحو نظام إدارة الجودة الشاملة. التعليم المفتوح [انترنت]. 21 مايو، 2017 [وثق 15 مايو، 2025];1(2). موجود في: https://journals.qou.edu/index.php/jropenres/article/view/393