دمنهوري د.أ.م.ش.ح. 2017. العوامل المؤثرة على تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية (دراسة تطبيقية في الخطوط الجوية العربية السعودية). مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية. 2, 31 (2017).