خصيب د.خ. و أبو فضة د.م. 2017. المعرفة الضمنية وعلاقتها بجودة المنتج دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الفلسطينية من وجهة نظر الموظفين الإداريين والأكاديميين في جامعة القدس المفتوحة/ فرع رام الله. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية. 2, 31 (2017).