زكي د. أ. م. (2017). دور معايير الجودة الشاملة في تنمية المؤسسات التعليمية. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية, 1(28). استرجع في من https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/1252