عطاوي أ. إ., الحمود أ. د. ت., بن سعيد د. م., غرايبة د. م., & كروشة أ. ف. ا. (2017). جودة الخدمات المصرفيّة وأثرها على أداء المصارف: دراسة ميدانيّة في المصارف الأردنيّة (منطقة إربد). مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية, 2(32). استرجع في من https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/891