مصلح د. ع. قياس جودة الخدمات من وجهة نظر العاملين والمرضى في المستشفيات العاملة في مدينة قلقيلية. مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية, [S. l.], v. 2, n. 27, 2017. Disponível em: https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/1218. Acesso em: 20 2024.