زكي دأم. دور معايير الجودة الشاملة في تنمية المؤسسات التعليمية. الإنسانية والاجتماعية [انترنت]. 12 يوليو، 2017 [وثق 26 أبريل، 2024];1(28). موجود في: https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/1252