أبو سمرة دما, العباسي أعم, علاونة دمج. مؤشرات إدارة الجودة الشاملة في جامعة القدس من وجهة نظر طلبتها. الإنسانية والاجتماعية [انترنت]. 14 يونيو، 2017 [وثق 20 أبريل، 2024];(12). موجود في: https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/873