عطاوي أإ, الحمود أدت, بن سعيد دم, غرايبة دم, كروشة أفا. جودة الخدمات المصرفيّة وأثرها على أداء المصارف: دراسة ميدانيّة في المصارف الأردنيّة (منطقة إربد). الإنسانية والاجتماعية [انترنت]. 14 يونيو، 2017 [وثق 16 أبريل، 2024];2(32). موجود في: https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/view/891