الدميري, أ. ابتسام, Palestine, State of

• مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية مجلد 2 عدد 18 (2010): العدد الثامن عشر، المجلد الثاني، محرم 1431ه/ كانون ثاني 2010م - الأبحاث
  تقويم جودة خدمات المصارف العربيّة العاملة في محافظة القدس من وجهة نظر العملاء
  الملخص  PDF