كروشة, أ. فاطمة الزهراء, Algeria

• مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية مجلد 2 عدد 32 (2014): العدد الثاني والثلاثون، الجزء الثاني، ربيع الثاني 1435هـ/ شباط 2014م - الأبحاث
  جودة الخدمات المصرفيّة وأثرها على أداء المصارف: دراسة ميدانيّة في المصارف الأردنيّة (منطقة إربد)
  الملخص  PDF