إسماعيل, د. شاكر تركي, Jordan

• مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية مجلد 2 عدد 23 (2011): العدد الثالث والعشرون، المجلد الثاني، رجب 1432ه/ حزيران 2011م - الأبحاث
  التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية وأثره على جودة الخدمة التعليمية (دراسة تطبيقية على العاملين في كليات الاقتصاد والعلوم الإدارية في الجامعات الأردنية الخاصة)
  الملخص  PDF