دَورُ التَّمْكِينِ الإِدَارِيِّ فِي تَحْسِينِ الأَدَاءِ المُؤَسَّسِيِّ فِي الخِدْمَاتِ الطِّبِّيَّةِ العَسْكَرِيَّةِ بِالمُحَافَظَاتِ الجَنُوبِيَّةِ

الملخص

هدفت الدراسة معرفة دور أبعاد التمكين الإداري في تحسين الأداء المؤسسي بالمؤسسات الصحية العسكرية في الخدمات الطبية. ولتحقيق أهداف الدراسة، تمّ استخدام المنهج الوصفي التحليلي. وتكوٌن مجتمع الدراسة من جميع العاملين، والبالغ عددهم (797) موظفًا، وتمّ اختيار عينة عشوائية طبقية بلغت (259) موظفًا، بنسبة استجابة (92.5%). واستُخدم برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى نتائج عدة، أهمها: مستوى توافر أبعاد التمكين الإداري وكذلك الأداء المؤسسي كان بشكل عام بدرجة متوسطة. تؤثر أبعاد التمكين المختلفة تأثيرًا جوهريًا في الأداء المؤسسي وفسرت ما نسبته (%56.8) من التباين فيه باستثناء بُعد التفويض فلم يكن له تأثير. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات آراء المبحوثين حول أبعاد التمكين الإداري والأداء المؤسسي تُعزى لمتغير (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة)، باستثناء (المؤهل العلمي) فقد وجدت فروق معنوية حول محور التمكين الإداري لصالح حملة مؤهل دبلوم متوسط فأقل. وكانت أهم التوصيات: العمل على تمكين العاملين بشتى الوسائل بتزويدهم بالصلاحيات الكافية، وتوفير وسائل اتصال فعّالة لتبادل المعلومات، واستخدام الوسائل الحديثة التي تتناسب ومتطلبات العصر.