دور القيادة الرشيقة في تحفيز العاملين في المؤسسات الصحية دراسة حالة - اتحاد لجان العمل الصحي في قطاع غزة

جلال إسماعيل شبات | Jalal Ismail Awad Shabat

الملخص


تهدف الدراسة إلى التعرف على «دور القيادة الرشيقة في تحفيز العاملين في المؤسسات الصحية دراسة حالة - اتحاد لجان العمل الصحي في قطاع غزة»، واتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتمثل مجتمع الدراسة في جميع العاملين بالوظائف الطبية في اتحاد لجان العمل الصحي (أطباء52، تمريض 72، وفنيو مختبر16)، وتم استخدام أسلوب المسح الشامل لمجتمع الدراسة باختلاف مسمياتهم الوظيفية وتخصصاتهم، حيث تم توزيع 140 استبانة على مجتمع الدراسة، وتم استرداد 136 استبانة بنسبة استرداد بلغت 97.1%، إذ تم اختيار عينة استطلاعية من 30 مفردة لحساب صدق وثبات الاستبانة، وتم استبعادها من التحليل، وتم التحليل على 106 استبانات كعينة فعلية للدراسة.وخلصت الدراسة بعدة نتائج أهمها: تتوفر أبعاد القيادة الرشيقة (التواضع، الحكمة، الصبر، الموضوعية، الهدوء والثقة) بصورة مرتفعة لدى القيادة في اتحاد لجان العمل الصحي، وذلك بوزن نسبي 82.5% ومتوسط حسابي 8.25، كما أن جميع استجابات المبحوثين تتقارب حول ممارسات القيادة في اتحاد لجان العمل الصحي ذات العلاقة بأبعاد القيادة الرشيقة والتي تراوحت المتوسطات الحسابية ما بين (8.70 – 8.01)، كما تبين أن القيادة تقوم في اتحاد لجان العمل الصحي بممارسة نظم تحفيز بدرجة مرتفعة وذلك بوزن نسبي 80.9% ومتوسط حسابي 8.09. وأوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: على القيادة في اتحاد لجان العمل الصحي المحافظة على ما تمتلكه من أبعاد القيادة الرشيقة، والعمل على تعزيزها بما يخدم تحفيز الموظفين في الاتحاد وضمان دعم الثقافة التنظيمية السائدة في الاتحاد القائمة على التواصل المفتوح والعلاقات الاجتماعية، وضرورة التركيز على تقديم التحفيز المعنوي بصورة أكبر للموظفين داخل عملهم وتشجيعهم أمام زملائهم لرفع الروح المعنوية لدى الموظف الناجح، وتحفيز زملائه.    

DOI: 10.33977/1760-005-013-012


الكلمات المفتاحية


القيادة الرشيقة، التحفيز، اتحاد لجان العمل الصحي.

النص الكامل:

PDF

المراجع


المراجع

المراجع العربية:

بن وارث، عبد الرحمن وجابة، أحمد (2016) "دور المؤسسات الانتاجية في تطبيق أسلوب الإدارة الرشيقة – دراسة ميدانية على المؤسسات الصيدلانية الجزائرية"، مجلة العلوم الاقتصادية، العدد (2)، ص 142-157.

جاسم، رغد (2016) "انعكاس منهج الإدارة الرشيقة على ممارسات إدارة الموارد البشرية – بحث ميداني في شركات الاتصال في العراق (زين – اسياسيل)"، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، جامعة بغداد، العراق، العدد 94، المجلد 22، ص ص 1-25.

جمعة، محمود، ونوري، حيدر (2011): تأثير القيادة الإدارية الناجحة في تحقيق الإبداع الإداري: دراسة تطبيقية لآراء القيادات العليا في جامعة ديالي. مجلة الإدارة والاقتصاد، جامعة ديالي، العراق، السنة الرابعة والثلاثون، العدد التسعون، ص ص 299-319.

حياة، برقراري، ووسيلة، بن ساهل (2018): "المحاسبة الرشيقة وخلق قيمة الزبون"، مجلة أداء المؤسسات الجزائرية، العدد13، الجزائر، ص ص 94- 100.

السعودي، موسى (2008): أثر تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في التميز التنظيمي في البنوك التجارية العاملة في الأردن. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، الأردن، المجلد4، العدد3، ص ص 257- 287.

الضلاعين، علي (2010): أثر التمكين الإداري في التميز التنظيمي: دراسة ميدانية في شركة الاتصالات الأردنية. دراسات العلوم الإدارية، قسم إدارة الأعمال، جامعة مؤتة، الأردن، المجلد 37، العدد1، ص ص 64- 92.

عبد العزيز، أحمد (2016): مقومات تطبيق الستة سيجما الرشيقة (LSS) كمدخل استراتيجي لدعم القدرة التنافسية المستدامة للجامعات المصرية"، مجلة كلية التربية بالزقازيق، العدد 90، مصر، ص ص 315- 291.

العزب، حسين، والعنزي، فرج (2013): أثر وظائف الموارد البشرية على تحقيق التميز التنظيمي دراسة تطبيقية: مصلحة الجمارك السعودية. مؤتة للبحوث والدراسات، سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة مؤتة، الأردن، المجلد الثامن والعشرون، العدد الرابع، ص ص 117- 176.

عطا، إيمان (2009): إدارة الإبداع في المؤسسات الإعلانية ودورها في تنمية مهارات التفكير الإبداعي للمحترفين. مجلة بحوث التربية النوعية، جامعة المنصورة، مصر، العدد الخامس عشر، ص ص 271- 290.

علي، شاكر (2006): أساليب ربانية في القيادة التربوية والتعليمية (اللين والغلظة في القرآن الكريم)، دراسات تربوية، العدد الرابع والثلاثون، مصر، ص ص 133-156.

الغالبي، طاهر، وإدريس، السيد (2010): سلوكيات القيادة التحويلية وأثرها في الإبداع التنظيمي: دراسة تطبيقية في قطاع الاتصالات الأردنية. مجلة دراسات إدارية، قسم إدارة الأعمال، جامعة البصرة، العراق، المجلد 3، العدد6، ص ص 150-183.

فاضل، علا (2016) "أبعاد الرشاقة الاستراتيجية وتكييفها في منظمات الأعمال"، بحث ميداني تحليلي في شركة آسياسيل للاتصالات المتنقلة"، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، جامعة بغداد، العراق، العدد 94، المجلد 22، ص ص 112-134.

الفتلاوي، ميثاق (2017): "العلاقة بين القيادة الرشيقة وبناء السمعة التنظيمية من خلال الدور الوسيط للالتزام التنظيمي: بحث تحليلي لآراء عينة من العاملين في الشركة العامة لصناعة السيارات"، مجلة المثني للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 7، العدد 4، العراق، ص ص 23- 48.

المبيضين، محمد (2013): فاعلية نظام تقييم الأداء المؤسسي وأثرها في التميز التنظيمي: دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في الأردن. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، الأردن، المجلد 9، العدد 4، ص ص 689- 704.

المراجع الأجنبية:

- Jurado, Martinez & Fuentes, Moyano PJ, (2014), lean managment and supply chianmanagemnet and sustainability: a literature review, journal cleaner pro. , Vol.(85), No.(2), PP.( 134-150).

- Audran, Arthur (2011). ―Strategic agility: a winning phenotype in turbulent environments, Master of Science in Management, Economics and Industrial Engineering), Polytechnic Di Milano, Scuola di Ingegneria dei Sistemi,p22

- Dombrowski, U. & Mielke, T. (2013). Lean Leadership-Fundamental principles and their application. Procedia CIRP, Vol. 7.

- Aij .H., Lohman, MBA, (2016) Publication Boca Raton, Florida : CRC Press, Physical description.

- Ligungblom , Mia . (2012) . A Comparative Study Between Developmental Leadership and Lean Leadership – Similarities and Differences . Management and Production EngineeringReview, 3 (4) .


المراجع العائدة

  • لا توجد روابط عائدة حالياً.


الحقوق الفكرية (c) 2020 مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية

Creative Commons License
هذا العمل مرخص حسب Creative Commons Attribution 4.0 International License.