جودة معايير البرنامج الأكاديمي ودورها في تنمية التفكير الإبداعي من وجهة نظر طلبة ماجستير إدارة الأعمال (دراسة ميدانية على جامعتي الأزهر والإسلامية بغزة)

المؤلفون

  • منصور عبد القادر منصور جامعة الأقصى بغزة

الكلمات المفتاحية:

تنمية التفكير الإبداعي، جودة معايير البرنامج الأكاديمي، تنمية التفكير الإبداعي.

الملخص

هدف البحث التعرف على جودة معايير البرنامج الأكاديمي ودورها في تنمية التفكير الإبداعي من وجهة نظر طلبة ماجستير إدارة الأعمال في جامعتي الأزهر والإسلامية بغزة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتفسير الظاهرة، في حين تم استخدام العينة العشوائية الطبقية على مجتمع البحث، إذ بلغ حجم المجتمع الكلي في كلتا الجامعتين(232) طالباً والمسجلين خلال الفترة الزمنية 2020-2021، كما بلغت العينة المحسوبة (168) مفردة، في حين بلغت العينة المستردة (141) مفردة بنسبة كفاءة (83.9%) وقد قام الباحث بتصميم أداة استبيان لجمع المعلومات من الميدان. ومن أهم النتائج التي جاء بها البحث: أن متوسط تقديرات إجابات المبحوثين فيما يتعلق بجودة معايير البرنامج الأكاديمي لماجستير إدارة الأعمال كانت (64%) بدرجة تقدير متوسطة، أما متوسط تقديراتهم تجاه تنمية التفكير الإبداعي فبلغت (69%) بدرجة تقدير متوسطة، وكذلك وجود علاقة دالة إحصائياً بين جودة معايير البرنامج الأكاديمي لماجستير إدارة الأعمال وتنمية التفكير الإبداعي في جامعات الأزهر والإسلامية بغزة. أما من أهم التوصيات التي قدمها البحث: ضرورة الاستفادة من تجارب الجامعات العالمية من خلال إجراء المقارنات المرجعية بما يسهم في تحقيق مستويات مقبولة من الجودة الأكاديمية لدى طلبة ماجستير إدارة الأعمال في الجامعات محل البحث، وأن تتضمن مناهج ماجستير إدارة الأعمال لأنشطة علمية تستثير التفكير الإبداعي لدى الطلبة وتوفير البيئة التعليمية المحفزة لتوليد أفكارهم المبدعة.

السيرة الشخصية للمؤلف

منصور عبد القادر منصور، جامعة الأقصى بغزة

استاذ المساعد/ جامعة الأقصى / فلسطين

المراجع

قائمة المراجع العربية:

- ابو السعود، محمد.(2022).المرونة الاستراتيجية كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الإبداعية وإدارة الأزمات في البلديات الفلسطينية بالمحافظات الجنوبية، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والتمويل ، جامعة الأقصى بغزة.

- ابو شمالة، فرج.(2013). تقويم البرامج الأكاديمية في الجامعات الفلسطينية في ضوء معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر الطلبة، بحث منشور، المؤتمر العلمي الثالث بعنوان: نحو جودة البرامج الأكاديمية وتعزيز دور الجامعة في خدمة المجتمع )، المنعقد في جامعة حضرموت باليمن بتاريخ 30 -31 ديسمبر 2013.

- ابو صاع، جعفر وأخرون.(2019).معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة فلسطين التقنية– خضوري من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، بحث منشور في المؤتمر العربي الدولي التاسع لضمان جودة التعليم العالي 9-11/4/2019 الجامعة اللبنانية الدولية، لبنان.

- أبو صاع،جعفر،وآخرون.(2017).درجة تطبيق معايير الجودة في الجامعات الفلسطينية الحكومية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس" جامعة فلسطين التقنية -خضوري أنموذجا"، المؤتمر السابع لضمان جودة التعليم العالي المنعقد في 20-22/2/2017،جامعة أسيوط، مصر.

- أبو فأرة،يوسف.(2004).دراسة تحليلية لواقع ضمان جودة التعليم في جامعة القدس، بحث مقدم إلى مؤتمر النوعية في التعليم الجامعي الفلسطيني (جامعة القدس المفتوحة)، المنعقد في رام الله من 3-5 يوليو 2004.

- ألسفران،محمد.(2015).تقويم برامج الدراسات العليا بكلية التربية جامعة الملك خالد في ضوء معايير الجودة والاعتماد الأكاديمي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس وطلبة الدراسات العليا، مجلة دراسات العلوم التربوية، المجلد ( 42)، العدد(3)، الجامعة الأردنية، الأردن.

- الحجار، رائد، نائب رئيس جامعة ألأقصى للشؤون الأكاديمية، مقابلة شخصية بتاريخ 11/6/2021 .

- خضير،نجوى.(2011).أثر برنامج قائم على بعض الأنشطة العلمية في تنمية مهارات التفكير الإبداعي لدى الطلبة، بحث منشور، مجلة جامعة دمشق، المجلد السابع والعشرون.

- الخميسي، سلامة. (2007). معايير جودة المدرسة الفعالة في ضوء منحى النظم: رؤية منهجية, الجمعية السعودية للعلوم التربوية والنفسية، اللقاء السنوي الرابع عشر "الجودة في التعليم العام"، المملكة العربية السعودية.

- داني، نصيرة.(2015). متطلبات تحقيق الجودة الشاملة ومحيط المؤسسات الصناعية الجزائرية، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة جيلالي ليابس، سيدي بلعباس، الجزائر، 13-15.

- دليل هيئة الاعتماد والجودة وفقاً للقانون الأساسي المعدل لسنة 2003 ضمن قانون التعليم العالي(11) لعام 1998، وزارة التربية والتعليم العالي الفلسطينية.

- رحومة، محمد.(٢٠١٠ ). فاعلية إعداد تلاميذ الحلقة الثانية من التعليم الأساسي للأجهزة البديلة في العلـوم في تنمية التحصيل والتفكير الابتكاري لـديهم، رسـالة ماجـستير غير منشورة، كليـة التربية، جامعة الفيوم، مصر.

- صبري، هالة.(2009). جودة التعليم العالي ومعايير الاعتماد الأكاديمي: تجربة التعليم العالي الجامعي الخاص بالأردن، بحث منشور، المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، المجلد (2)، العدد(4)، جامعة العلوم والتكنولوجيا، اليمن.

- صوالحة، أمل.(2014). مهارات التفكير الإبداعي وعلاقته بأنماط الاتصال لدى مديري المدارس الحكومية في محافظات شمال الضفة الغربية من وجهة نظر المعلمين والمعلمات، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة النجاح الوطنية، نابلس، فلسطين.

- الطيب، ياسر.(2016). أثر تطبيق معايير ضمان جودة التعليم العالي علي البرامج الأكاديمية: دراسة ميدانية لقياس آراء أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الخاصة، بحث منشور، مجلة مركز صالح عبد الله كامل للاقتصاد الإسلامي، المجلد (20)، العدد (58)، جامعة الأزهر، مصر.

- عبد الزهرة، منتهي. (2018). مدى تطبيق معايير ضمان الجودة في موضوعات الدراسات العليا في كليتي التربية والتربية الأساسية بالجامعة المستنصرية، مجلة كلية التربية الأساسية للعلوم التربوية والإنسانية، العدد (41)، جامعة بابل، العراق.

- عبدالفتاح، عز.(2008). مقدمة في الإحصاء الوصفي والاحصاء الاستدلالي باستخدامSPSS، الطبعةالأولى، منشورات مكتبة خوارزم العلمية، القاهرة، مصر.

- عبدالله، أنيس، وآخرون. (2017). تحسين أداء جودة الخدمة الفندقية وفق معايير مجلس السياحة البريطاني: دراسة استطلاعية لآراء عينة من نزلاء فندق أربيل السياحي، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة تكريت، المجلد(3)،العدد (39)، العراق.

- العبيدي، سيلان.(2009). ضمان جودة مخرجات التعليم العالي في إطار حاجات المجتمع، بحث منشور، المؤتمر الثاني عشر للوزراء والمسئولين عن التعليم العالي والبحث العلمي في الوطن العربي بعنوان: الموائمة بين مخرجات التعليم العالي وحاجة المجتمع في الوطن العربي، بيروت 6-10 سبتمبر 2009.

- عساف، عبد، والحلو، غسان.(2009).واقع جودة التعليم في برامج الدراسات العليا في جامعة النجاح الوطنية من وجهة نظر الطلبة، مجلة جامعة النجاح الوطنية، المجلد الثالث والعشرون، العدد الثالث.

- عمار، حمامة. (2019).جودة الحياة الأكاديمية وعلاقتها بجودة مخرجات التعليم العالي لدى عينة من أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة الوادي، مجلة العلوم النفسية والتربوية، المجلد السادس، العددالأول.

- العواد، عبير وأخرون.(2017). دور البرامج الأكاديمية في دعم توجهات الدول وتلبية احتياجات سوق العمل في المملكة العربية السعودية، بحث مقدم للمؤتمر العربي الدولي السابع لضمان جودة التعليم العالي المنعقد في جامعة أسيوط 20-22 /2/2017، مصر.

- الغزو، علي، والقرعان، محمد.(2017). تقييم جودة البرامج الأكاديمية في جامعة اليرموك من وجهة نظر الطلبة، بحث منشور، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، المجلد (25)، العدد (4)، غزة.

- القيسي، عبدالغفار، والتميمي، ندى.(2011).التفكير الابتكاري عند الطلبة المتميزين والاعتياديين في المرحلة الإعدادية، بحث منشور، مجلة العلوم الإنسانية، العدد التاسع عشر، جامعة بغداد، العراق.

- مجيد، سوسن, والزيادات، محمد.(2008).الجودة والاعتماد الأكاديمي لمؤسسات التعليم العام والجامعي، الطبعة الأولى, دار صفاء للنشر والتوزيع, الأردن.

- المزين، سليمان، وسكيك، أمنة.(2012). مؤشرات إدارةالجودة الشاملة في الجامعات الفلسطينية من وجهة نظر طلبة الدراسات العليا في ضو ءبعض المتغيرات، بحث مقدم للمؤتمر الدولي للتعليم العالي في الوطن العربي: أفاق مستقبلية، جامعة تعز، اليمن، 18 يناير 2012.

- منصور، منصور.(2013). دور كفاءة البرامج التدريبية في تحقيق جودة الخدمة المصرفية– دراسة مطبقة على بنك فلسطين المحدود بغزة وبنك البركة السوداني بالخرطوم، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، الخرطوم.

- منصور، منصور.(2017). قياس متطلبات الجودة الأكاديمية ومدى توافقها مع مواصفة الأيزو 9001/2008 في الكليات التقنية بقطاع غزة، بحث منشور، مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية، العدد الأول، جامعة خنشلة، الجزائر.

- الناقة، صلاح.(2011). مستوى التفكير الإبداعي لدى طلبة المرحلة الثانوية العامة في الثقافة العلمية ودرجة تشجيع معلمي العلوم له من وجهة نظرهم، بحث منشور، مجلة الجامعة الإسلامية للعلوم الإنسانية، العدد الأول، الجامعة الإسلامية بغزة.

المراجع المترجمة:

- Abu Al-Saud, Muhammad. (2022). Strategic flexibility as a mediating variable in the relationship between creative leadership and crisis management in the Palestinian municipalities in the southern governorates, unpublished master’s thesis, College of Administration and Finance, Al-Aqsa University, Gaza.

- Abu Shamala, Faraj. (2013). Evaluation Academic programs in Palestinian universities in light of total quality standards from the students’ point of view, published research, the third scientific conference entitled: Towards the quality of academic programs and strengthening the role of the university in community service), held at Hadramaut University in Yemen on December 30-31, 2013.

- Abu Sa’a, Jaafar et al. (2019). Obstacles to the application of total quality management at Palestine Technical University- Kadoorie from the point of view of faculty members, research published in the 9th Arab International Conference for Quality Assurance of Higher Education 9-11/4/2019 Lebanese International University, Lebanon.

- Abu Sa’a, Jaafar et al. (2017). The degree of application of quality standards in Palestinian public universities from the point of view of faculty members, "Palestine Technical University – "Kadoorie as a model", the 7th Conference on Quality Assurance of Higher Education, held on 20-22/2/2017, Assiut University, Egypt.

- Abu Fara, Youssef. (2004). Analytical study of the reality of ensuring the quality of education at Al-Quds University, research presented to the Conference on Quality in Palestinian University Education (Al-Quds Open University), held in Ramallah, July 3-5, 2004.

- Al-Safran, Muhammad. (2015). Evaluation of higher studies programs at the College of Education, King Khalid University in light of quality standards and academic accreditation from the point of view of faculty members and postgraduate students, Journal of Educational Sciences Studies, Vol. (42), No. (3), University of Jordan, Jordan.

- Al-Hajjar, Raed, Vice President of Al-Aqsa University for Academic Affairs, personal interview on 11/6/2021.

- Khudair, Najwa. (2011). The impact of a program based on some scientific activities in developing students' creative thinking skills, published research, Damascus University Journal, Vol. (27).

- Al-Khamisi, Salama. (2007). Effective school quality standards in light of the systems approach: a methodological vision, the Saudi Society for Educational and Psychological Sciences, the fourteenth annual meeting, "Quality in public education", Kingdom of Saudi Arabia.

- Danny, Nasira (2015). Requirements to achieve total quality and the environment of Algerian industrial enterprises, unpublished Ph.D. thesis, University of Djilali Liabis, Sidi Bel Abbes, Algeria, 13-15.

- Guide of the Accreditation and Quality Authority in accordance with the amended Basic Law of 2003 within the Higher Education Law (11) of 1998, the Palestinian Ministry of Education and Higher Education.

- Rahouma, Muhammad. (2010). The effectiveness of preparing students of the second cycle of basic education for alternative devices in science in developing their achievement and innovative thinking, unpublished master's thesis, Faculty of Education, Fayoum University, Egypt.

- Sabri, Hala. (2009). The quality of higher education and academic accreditation standards: the experience of university higher education in Jordan, published research, Al-Majala Al-Arabiya to ensure the quality of university education, vol. (2), No. (4), University of Science and Technology, Yemen.

- Sawalha, Amal (2014). Creative thinking skills and its relationship to communication styles among government school principals in the northern West Bank governorates from the point of view of male and female teachers, an unpublished master's thesis, An-Najah National University, Nablus, Palestine.

- Al-Tayeb, Yasser (2016). The impact of applying higher education quality assurance standards on academic programs: a field study to measure the opinions of faculty members in private universities, published research, Journal of Saleh Abdullah Kamel Center for Islamic Economics, Vol. (20), No. (58), Al-Azhar University, Egypt.

- Abdul-Zahra, Muntaha. (2018). Extent of application of quality assurance standards in the subjects of higher studies in the College of Education and Basic Education at Al-Mustansiriya University, Journal of the College of Basic Education for Educational Sciences and Humanities, No. (41), Babylon University, Iraq.

- Abdel-Fattah, Ezz. (2008). Introduction to descriptive statistics and inferential statistics using SPSS, first edition, Publications of Khwarizm Scientific Library, Cairo, Egypt.

- Abdullah, Anis, et.al. (2017). Improving the performance of hotel service quality and suppressing the standards of the British Tourism Council: An exploratory study of the opinions of a sample of guests of the Erbil Tourist Hotel, Tikrit Journal for Administrative and Economic Sciences, Tikrit University, Vol. (3), No. (39), Iraq.

- Al-Obaidi, Ceylan. (2009). Ensuring the quality of higher education outputs within the framework of the community’s needs, published research, the twelfth conference of ministers and officials in charge of higher education and scientific research in the Arab world, entitled: Harmonization between the outputs of higher education and the needs of society in the Arab world, Beirut 6-10 September 2009.

- Assaf, Abd, and El-Helou, Ghassan. (2009). The Reality of Education Quality in Graduate Studies Programs at An-Najah National University from the Students' Point of View, An-Najah National University Journal, Vol. (23), Issue (3).

- Ammar, Hamama. (2019). Academic quality of life and its relationship to the quality of higher education outcomes in a sample of professors of the Faculty of Humanities and Social Sciences at El-Wadi University, Journal of Psychological and Educational Sciences, Vol. (6), No. (1).

- Al-Awwad, Abeer et.al. (2017). The role of academic programs in supporting countries’ trends and meeting the needs of the labor market in the Kingdom of Saudi Arabia, research presented to the 7th Arab International Conference on Quality Assurance of Higher Education, held at Assiut University February 20-22, 2017, Egypt.

- Al-Ghaz, Ali, and Al-Qur’an, Muhammad. (2017). Evaluating the quality of academic programs at Yarmouk University from the students' point of view, published research, The Islamic University Journal of Economic and Administrative Studies, Vol. (3), No. (4), Gaza.

- Al-Qaisi, Abdul Ghaffar, and Al-Tamimi, Nada. (2011). Innovative thinking among distinguished and ordinary students in the preparatory stage, published research, Journal of Human Sciences, No.(12), University of Baghdad, Iraq.

- Majeed, Sawsan, and Zayat, Muhammad. (2008). Quality and Academic Accreditation for Public and University Education Institutions, First Edition, Dar Safaa for Publishing and Distribution, Jordan.

- Al-Muzayen, Suleiman, and Skaik, Amna. (2012). Indicators of total quality management in Palestinian universities from the point of view of postgraduate studies students in light of some variables, research presented to the International Conference on Higher Education in the Arab World: Future Prospects, Taiz University, Yemen, January 18, 2012.

- Mansour, Mansour. (2013). The Role of the Efficiency of Training Programs in Achieving Quality of Banking Service : A Study Applied to the Bank of Palestine Limited in Gaza and Al Baraka Sudanese Bank in Khartoum, unpublished PhD thesis, Sudan University of Science and Technology, Khartoum.

- Mansour, Mansour (2017). Measuring academic quality requirements and their compatibility with ISO 9001/2008 in technical colleges in the Gaza Strip, published research, Al-Aseel Journal of Economic and Administrative Research, No. (1), Khenchela University, Algeria.

- El Naga, Salah. (2011). The level of creative thinking among high school students in scientific culture and the degree to which science teachers encourage them from their point of view, published research, Journal of the Islamic University for Human Sciences, No .(1), Islamic University of Gaza.

قائمة المراجع الأجنبية:

- Gama, C., (2001). Investigation The effect of Training in Metacognition on an Interactive Learning Environment design of an Empirical Study, 2001,p.p1-3.http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/summary?doi=10.1.1.12.9117

- Ritter SM, Gu X, Crijns M, Biekens P (2020) Fostering students’ creative thinking skills by means of a one-year creativity training program. PLoS ONE 15(3), p.p1-18: e0229773. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0229773

- Zhao, F. (2005). Enhancing the Quality of Online Higher Education through Measurement, Journal of Quality Assurance in Education 11(4), P. 214-221.https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09684880310501395/full/html

- Zidan, A. Ibrahim (2017) Dimensions of Thinking/ Learning: Toward Teaching and Learning based Standards ,The Seventh International Arab Conference on Quality 20-22/2/2017, Assurance in Higher Education Assiut University , Egypt.

التنزيلات

منشور

2022-12-31