النقاط المرجعية لدى المستهلك ودورها في نية الشراء للأجهزة الخلوية (دراسة ميدانية في سوق مدينة حلب)
الكلمات المفتاحية:
النقاط المرجعية، السعر المرجعي، الولاء للعلامة التجارية، صورة المتجر، الخصم السعري، نية الشراء.الملخص
يهدف البحث إلى دراسة ومعرفة النقاط المرجعية لدى المستهلك(السعر المرجعي الداخلي, السعر المرجعي الخارجي, الولاء للعلامة التجارية, صورة المتجر,الخصم السعري) ودورها في نية الشراء عند مستهلكي الأجهزة الخلوية في الأسواق السورية, التي تتشكل عند المستهلك من خلال الأسعار السابقة المخزنة في الذاكرة والأسعار الحالية ومكان التزوّد بالمعلومات عن الخصومات السعرية وأسعار العلامات التجارية للأجهزة الخلوية المعروضة في رفوف المتاجر المحلية, ويستخدمها كأساس للمقارنة وتكوين نية لشراء جهاز خلوي جديد واختيار العلامة التجارية بالسعر المناسب وفق المرجع الشخصي.
وبعد التحليل الإحصائي لإجابات أفراد عينة البحث الذي بلغ عددهم(433) مستجيباً على أسئلة الاستبانة ,من مستخدمي الأجهزة الخلوية في سوق مدينة حلب, على البرنامج الإحصائي SPSS (20)توصل البحث الى النتائج التالية:
السعر المرجعي الخارجي أكثر النقاط المرجعية تأثيراً على نية الشراء للأجهزة الخلوية, يليه الخصم السعري ثم السعر المرجعي الداخلي وأخيراً الولاء للعلامة التجارية, بينما لا يوجد تأثير لصورة المتجر على نية الشراء لدى المستهلك.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
- الالتزام التام بأخلاقيات البحث العلمي.
- الالتزام التام بحقوق الملكية الفكرية.
- حقوق الطبع والنشر تؤول للمجلة.
- الحصول على موافقة المجلة لإعادة نشر البحوث أو ترجمتها.
- الالتزام التام بتعليمات هيئة تحرير المجلة.
