Using Social Networks and Its Relationship to Job Alienation Among Administrative Staff at al- Aqsa University

Authors

  • أحمد فاروق أبو غبن | Ahmed Farouq Abu Ghaben Al- Aqsa University
  • إسـلام عصـام هللـو | Eslam Esam Halalu Al- Aqsa University

DOI:

https://doi.org/10.33977/1760-005-014-001

Keywords:

Social Networks, Job Alienation, Alienation from Human Nature, Alienation from Fellow Human Beings.

Abstract

The study aims at identifying the impact of using social networks and its relationship to the dimensions of job alienation (alienation from human nature - alienation from fellow human beings). The study population consisted of all administrative staff with administrative positions at al - Aqsa University comprising a number of 90 employees. The researcher used a stratified sampling and the complete consensus method. The questionnaire was also used as a main tool for collecting data, and the descriptive analytical approach as a research methodology.
The most important findings of the study revealed that there is no relationship between using social networks and the dimensions of job alienation (alienation from human nature - alienation from fellow human beings) among the administrative employees with administrative positions at al - Aqsa University. The study also found that social networks is used in a high level by administrative employees with administrative positions at al - Aqsa University.
The study recommended that the human resources department at al - Aqsa University should pay attention to conducting workshops and training courses to employees to benefit from social media networks and use them effectively to serve the interest of work. The University should also constantly update employee files to include the names of their personal accounts on social networks sites.

References

حجازي، نهاد (2018): دور مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل الصورة الذهنية للقادة السياسيين والمؤسسات السياسية: دراسة مسحية على الشباب المصري، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة القاهرة، مصر.

حسنين، أحمد (2014): الإحباط الإداري – الأسباب والعلاج، المجموعة العربية للتدريب والنشر، القاهرة، مصر.

الحواس، خالدي (2018): المسؤولية الاجتماعية وأثرها في الاغتراب الوظيفي لدى مديري المدارس الابتدائية، "دراسة ميدانية بولاية المسيلة، رسالة دكتوراه منشورة، جامعة محمد بوضياف المسيلة، الجزائر.

خلف الله، محمد جابر، (2015): مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي، كلية التربية، جامعة الأزهر، مصر.

دروزة، سوزان، القواسمي، ديما (2014): أثر مناخ العمل الأخلاقي في الشعور بالاغتراب الوظيفي، دراسة تطبيقية على وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد10، العدد 2، الجامعة الأردنية، الأردن.

الدليمي، عبد الرزاق محمد، (2011): الإعلام الجديد والصحافة الإلكترونية، دار وائل للنشر، ط1، الأردن.

السالم، مؤيد (1990): التوتر التنظيمي: مفاهيمه وأسبابه واستراتيجيات إدارته، مجلة الإدارة العامة، العدد 68.

شيخاني، سميرة، (2010)، الإعلام الجديد في عصر المعلومات، مجلة جامعة دمشق، المجلد 26، العدد الأول، دمشق، سوريا.

صبر، رنا (2013): أثر مصادر ضغوط العمل في مستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية، عدد 37، معهد الإدارة، بغداد، العراق.

عبد المنعم، عفاف (2010): الاغتراب النفسي، مظاهره ومحدداته بين النظرية والتطبيق، ط1، دار المعرفة الجامعية، القاهرة، مصر.

عدوان، إياد (2018): دور شبكات التواصل الاجتماعي في عملية توليد المعرفة وأثرها على الإبداع الوظيفي في مؤسسات التعليم العالي الفلسطيني في غزة، رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الإسلامية، فلسطين.

عطا، خالدية (2018): أثر ممارسات القيادة الاستراتيجية في الحد من الاغتراب الوظيفي (دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والإلكترونية التابعة لوزارة الصناعة والمعادن، مجلة الدنانير، المجلد (1)، عدد (14)، بغداد، العراق.

علي، بشرى (2008): مظاهر الاغتراب لدى الطلبة السوريين في بعض الجامعات المصرية، مجلة جامعة دمشق، المجلد (24)، عدد (1)، دمشق، سوريا.

عليان، هشام (2018): مدى توافر مسببات الاغتراب الوظيفي في المنظمات العامة دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديرية تربية كركوك، المجلد (8)، العدد (1)، مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية، بغداد، العراق.

غدير، باسم وإسماعيل، هبة (2017): دور مواقع التواصل الاجتماعي في مرحلة جمع المعلومات أثناء عملية الشراء دراسة مسحية على مستهلكي الألبسة الجاهزة في الساحل السوري، المجلد (41)، العدد (2)، مجلة جامعة تشرین للبحوث والدراسات العلمية، دمشق، سوريا.

قدورة، سوسن (2007): استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقته بالصحة النفسية وبعض سمات الشخصية لدى طلاب جامعة الجزيرة، الجزيرة، رسالة ماجستير غير منشورة، الخرطوم، جامعة الجزيرة.

المحمداوي، حسن (2007): العلاقة بين الاغتراب والتوافق النفسي للجالية العراقية في السويد، رسالة دكتوراه غير منشورة، الأكاديمية العربية المفتوحة، كوبنهاجن، الدنمارك.

المطرفي، شعيل بن بخيت (2005)، الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالأداء – دراسة مسحية على العاملين بإدارة جوازات منطقة مكة المكرمة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة أم القرى، الرياض.

المقدادي، خالد يوسف، (2013): ثورة الشبكات الاجتماعية، دار النفائس للنشر، ط1، الأردن.

Boyd, D., & Ellison, N. (2010), Social Network sites: definition, history, and scholarship, IEEE engineering management review, 3(38), 16-31.

Daniel, E. A., Isaac, E. N., & Janet, A. K. (2017). Influence of Facebook usage on employee productivity: A case of university of cape coast staff. African Journal of Business Management, 11(6), 110–116. https://doi.org/10.5897/ajbm2017.8265

Dose, J.J, (1997), work values: An integrative framework and illustrative application to organization socialization, Journal of occupational and organizational psychology, 70, 219-240.

Finifter, Ada, (1972): Alienation in the Social System, New York: print in the USA.

Hemsley, J., & Mason, R. M. (2012). The nature of knowledge in the social media age: Implications for knowledge management models. Paper presented at the System Science (HICSS45 2012) the Hawaii International Conference on.

Mangold, W. G., & Faulds, D.J. (2009). Social Media: The new hybrid element of the promotion mix. Business horizons, 52 (4), 357-365.

Nelson L & O, Donohue, W, (2006): Alienation psychology and human resource management, Refereed paper proceedings of the 2nd Australian center for Research in Employment a work, ACREW, Prato, Italy.

Panahi, S., Watson, J., & Partridge, H. (2012), Social Media and tacit knowledge sharing: Developing a conceptual model. World academy of science, Engineering and technology, 64, 1095-1102.

Sharma, S. K., Joshi, A., & Sharma, H. (2016). A multi-analytical approach to predict the Facebook usage in higher education. Computers in Human Behavior, 55, 340-353.

Studio Social Report, 2017, https://socialstudio.me/digital-and-social-media-report-in-palestine-2017/

Published

2021-03-23

How to Cite

Ahmed Farouq Abu Ghaben أ. ف. أ. غ. |, & Eslam Esam Halalu إ. ع. ه. |. (2021). Using Social Networks and Its Relationship to Job Alienation Among Administrative Staff at al- Aqsa University. Al-Quds Open University for Administrative & Economic Research & Studies, 5(14). https://doi.org/10.33977/1760-005-014-001